Оформлення європротокола у випадку ДТП за кордоном

Якщо ви потрапили у ДТП за кордоном та у вашій авто або у іншого учасника незначні пошкодження авто, то можна оформити Європротокол. Оформлення європротоколу допоможе уникнути необхідності виклику поліції та прискорити процедуру страхового відшкодування.

Кроки, які потрібно зробити у випадку ДТП

1. Оцініть ситуацію. Переконайтесь, що всі учасники ДТП у безпеці, і ніхто не потребує невідкладної медичної допомоги. Якщо є постраждалі або серйозні пошкодження, обов'язково викликайте поліцію і швидку допомогу. У таких випадках європротокол оформити не можна.
2. Перевірте умови для європротоколу. Ви можете оформити європротокол, якщо виконуються такі умови: у ДТП беруть участь лише два транспортні засоби, відсутні постраждалі особи, водії згодні з обставинами ДТП і немає суперечок щодо винуватця, у обох водіїв є діючі поліси страхування цивільної відповідальності.
3. Оформлення європротоколу. Заповніть бланк європротокола. Ви повинні мати при собі бланк європротоколу. Якщо у вас його немає, зверніться до своєї страхової компанії або знайдіть у найближчому відділі поліції або страхового агента. Також ви можете оформити європротокол через інтернет dtp.mtsbu.ua, заповнюйте двома мовами - у більшості країн ЄС бланки є двомовними (одна з мов — мова країни, в якій сталося ДТП, друга — англійська чи інша мова ЄС). Ви можете заповнювати бланк на своїй рідній мові та мовою країни, вказуйте чіткі дані та обов'язково зазначте наступну інформацію: дані обох водіїв (ПІБ, номер водійського посвідчення), дані транспортних засобів (номери, марки, моделі), поліс страхування (номер і назва страхової компанії), місце та обставини ДТП, схему ДТП (малюнок з положенням транспортних засобів на момент аварії), обидва водії повинні підписати документ.
4. Повідомте страхову компанію. Після заповнення європротоколу негайно повідомте свою страхову компанію про інцидент. У різних країнах строки повідомлення можуть відрізнятися, але зазвичай це потрібно зробити протягом 24–48 годин.
5. Подальші дії. Після подання європротоколу страховій компанії слід очікувати вирішення питання відшкодування збитків за стандартною процедурою.

Особливості у різних країнах при оформленні європротоколу

• У деяких країнах може бути вимога повідомляти поліцію навіть у випадку дрібних ДТП. Перевірте місцеві закони щодо ДТП.
• Якщо ви не володієте мовою країни, корисно мати телефонний перекладач або когось, хто допоможе з перекладом.

Що робити, якщо виникли труднощі при оформленні європротоколу?

• Зверніться до поліції. Якщо ви не можете домовитися з іншими учасниками ДТП або у вас виникли сумніви, викличте поліцію.
• Скористайтесь допомогою перекладача. Якщо ви не володієте мовою країни, в якій сталося ДТП, попросіть допомоги у перекладача.
• Зверніться до свого страховика. Ваш страховик надасть вам консультацію та допомогу у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних з ДТП за кордоном.

Важливі нюанси при оформленні європротоколу

• В більшості країн електронний європротокол не дійсний.
• Деякі країни можуть мати свої особливості оформлення європротоколу. Перед поїздкою ознайомтесь з правилами країни, яку ви плануєте відвідати.
• Збережіть всі документи, пов'язані з ДТП, включаючи європротокол, фотографії, квитанції про оплату послуг тощо. Це може знадобитися для подальшого врегулювання страхового випадку.

Переглянути більше інформації по тарифам зеленої карти

Страховий консультант Куршацов Андрій